CRM Битрикс24 для S7 Technics

Холдинг S7 Technics (в прошлом Инжиниринг) — ведущий провайдер по техническому обслуживанию воздушных судов западного производства в России и СНГ. S7 Technics входит в состав крупнейшей в России частной авиакомпании S7 Airlines с маршрутной сетью из 181 города в 26 странах мира. Холдинг выполняет базовое и оперативное техническое обслуживание воздушных судов: Airbus, Boeing и Sukhoi Superjet. Обновляет и производит авиационные компоненты, ремонтирует авиационные двигатели.

В состав холдинга входят компании с географическим расположением: Москва, Новосибирск, Минеральные Воды, Владивосток, Иркутск и Якутск.

Руководство холдинга обратилось в ITConstruct за внедрением Битрикс24, чтобы развивать  внутренние коммуникации между более чем 2 000 сотрудников.

В ITConstruct для S7 Technics внедрили коробочную версию Битрикс24 с неограниченным числом пользователей. Компания выбрала нас в качестве подрядчика, потому что мы занимаемся внедрением Битрикс24 с основания системы и работаем не только с небольшими и средними компаниями, но и с крупным бизнесом.

Проделанные в ITConstruct работы:

• Разработка и интеграция в Битрикс24 индивидуального дизайна коробочной версии портала, в соответствии с фирменным стилем холдинга.

• Доработка функциональности новостей по требованиям и пожеланиям заказчика.

• Создание и внедрение видео-галереи для организации хранения и обсуждения различных видеоматериалов.

• Внедрение гибкой системы управления загрузками медиаконтента на портал.

• Улучшение и доработка механизма поиска сотрудников в телефонном справочнике, в соответствии с требованиями заказчика. Поиск по: структуре компании, городу и контактным данным сотрудника.

• Реализация и внедрение раздела для общения сотрудников с руководством. Данный раздел позволяет любому сотруднику компаний обращаться напрямую к руководству. Все обращения могут обсуждаться и оцениваться другими сотрудниками.

• Разработка и внедрение модуля автоматического поздравления пользователей с днем рождения (с выводом поздравления в живой ленте портала и отправкой на e-mail сотрудника).

• Интеграция портала с информационным хабом персональных данных холдинга для автоматизации загрузки на портал сведений о подразделениях и сотрудниках.

• Настройка сложной среды портала, находящегося на удалённом сервере.

Для вовлечения сотрудников компании в работу в системе мы подготовили инструкции по использованию портала и добавленных функций. 

После успешного внедрения Битрикс24 подразделениям компании S7 Technics, находящимся в разных городах и часовых поясах, стало проще обмениваться информацией и выполнять совместные задачи. Теперь найти нужного сотрудника в системе стало быстрее и проще. А функции прямого обращения к руководству и персональные поздравления с днём рождения повышают лояльность сотрудников к компании.

Сотрудничество ITConstruct и холдинга S7 Technics продолжается в режиме сопровождения Битрикс24.