СRM Битрикс24 для магазина напольных покрытий Tarkett Polexpert

Tarkett Polexpert — ведущий магазин, специализирующийся на предоставлении широкого ассортимента напольных покрытий высокого качества. Компания предлагает клиентам разнообразные варианты, от ламината и паркета до ковровых покрытий и виниловых полов.

CRM-система, разработанная ITConstruct для Tarkett Polexpert, основана на платформе Битрикс24 и обладает рядом особенностей, связанных со спецификой сферы розничной торговли напольными покрытиями.

CRM позволяет эффективно управлять клиентскими запросами, включая консультации и заказы на покрытия. Также обеспечивает учет уровня запасов, контроль за поставками и отслеживание жалоб и рекомендаций клиентов.

Внедрение Битрикс24 в Tarkett Polexpert позволило компании эффективно управлять клиентскими отношениями, улучшить коммуникацию внутри компании и повысить уровень обслуживания. Благодаря CRM и ее инструментам для анализа данных о клиентах, компания стала лучше понимать потребности своей аудитории и смогла предлагать более персонализированные решения.

Вернуться к списку проектов

20 лет
на рынке

топ 30

интеграторов
информационных
систем

топ 10

лучших
веб-студий

Мы эксперты в разработке,
развитии и сопровождении
ИТ-решений

Системы управления
взаимоотношениями
с клиентами

сайты и
интернет-магазины

автоматизация
бизнеса