СRM Битрикс24 для магазина спортивного питания ProZAsport

ProZAsport - магазин спортивного питания, который является одним из ведущих поставщиков качественного спортивного питания. ProZAsport предлагает широкий ассортимент продукции для спортсменов и любителей активного образа жизни.

Внедрение CRM Битрикс24 стало важным шагом для оптимизации работы ProZAsport и улучшения уровня обслуживания клиентов. Особенности CRM в их сфере, которые команде ITConstruct успешно удалось учесть при работе с проектом, включают в себя учет и управление продуктовым каталогом, управление клиентскими данными, автоматизацию процесса продаж и анализ данных.

CRM позволил ProZAsport эффективно управлять и обновлять свой продуктовый каталог, включая информацию о наличии, ценах и характеристиках продукции. Это облегчило процесс обновления и предоставления актуальной информации клиентам, а также упростило процедуру заказа и доставки товаров.

Кроме того, CRM позволяет оптимизировать воронку продаж, отслеживать прогресс сделок, создавать и отправлять предложения и счета, а также контролировать историю коммуникаций с клиентами. Это упростило процесс заключения сделок и повысило эффективность работы персонала.

Внедрение CRM помогло ProZAsport укрепить свою позицию на рынке спортивного питания и эффективно управлять клиентскими отношениями.