Автоматизация бизнеса
Внедрение CRM

Автоматизация бизнес-процессов — управляйте предприятием без границ!

Всё для роста вашей компании: учет продаж, поручения, документы, аналитика и связь в одной программе.
Быстрое внедрение — первый результат уже через две недели!

Нам доверяют ведущие компании

Эксперты в
автоматизации
бизнеса

Эффективное управление бизнесом с помощью автоматизации

Современная система объединяет команду, настраивает процессы и переводит деловую активность в цифровую среду. Теперь каждое обращение под контролем, а работа ведется в едином пространстве. Внедрение технологий освобождает время от рутины и помогает быстро реагировать на любые поручения. За счёт прозрачных процессов коллектив трудится результативнее, а вы можете руководить компанией из любой точки мира. Вы легко расширяете проекты, сохраняете историю общения с заказчиками и не упускаете ни одной детали. 
Все нужные инструменты под рукой: поручения, сделки, связь с отделами. Больше не нужно держать всё в голове: работайте спокойно и уверенно. Почувствуйте разницу уже в первый месяц!

Возможности автоматизации

Управление продажами
Сделки идут по этапам сами. Система ставит задачи по нужному алгоритму, полностью убирая ручной труд
Единая база заказчиков
Вся история общения, записи важных звонков и детали переписки всегда надежно хранятся в карточке базы
Контроль поручений
Постановка задач с точными сроками. Умная система сама напомнит о времени сдачи и покажет ход работы
Наглядная аналитика
Понятные отчеты по доходам, работе отделов и всей воронке собираются сразу. Решайте на основе фактов
Объединение каналов связи
Письма, соцсети и мессенджеры идут в единое окно. Вы быстро отвечаете клиентам без путаницы в экранах
Обработка заказов
Точный учет складов, быстрый расчет доставки и чеки делаются в едином поле. Идеально для роста продаж

Для кого подходит

Предприятиям торговли Надежно свяжет склады, курьеров и онлайн-витрины. Это уберет ошибки при сборке и ускорит передачу всех заказов
Сфере услуг и оптовым поставщикам Помогает легко вести долгие сделки, повышает доверие заказчиков и системно множит число ваших повторных продаж
Малому и среднему бизнесу Быстро ускоряет рост вашей компании, наводит строгий порядок в процессах и мощно экономит время ваших отделов
Среднему и крупному бизнесу Связывает все отделы в общую сеть, ускоряет подписание бумаг и дает порядок в делах без лишних программистов

Внедряем систему с учётом специфики
вашего бизнеса

продажи сервис онлайн-торговля бизнес-процессы
Внедрение CRM
про продажи
Быстрый старт, простой и понятный интерфейс, акцент на продажах
Внедрение CRM
про продажи/портал
Комплексная экосистема, поддержка проектов и внутренней коммуникации
Внедрение CRM
про интернет‑магазины
Интернет‑магазины и ритейл: заказы, доставки, оплаты, склад
Внедрение CRM
про порядок в делах
Удобные чаты, автоматизация и документооборот
Внедрение CRM
про наглядное управление
Визуальные доски, учет времени
и отчетность

Программы для комплексной автоматизации бизнеса: amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, Pyrus, Кайтен — сравните и выберите лучшее решение!

или
свяжитесь с нами 8 (800) 550-87-54
Обзор возможностей
Возможности amoCRM Битрикс24 RetailCRM Платформа Pyrus Кайтен
Лучше всего подходит для
Лучше всего подходит для Отдела продаж, быстрый рост выручки Система + “офис”:
задачи/проекты/процессы
Интернет-магазина:
заказы/доставка/оплаты
Управление задачами и согласование заявок Управление задачами и согласование заявок
Скорость внедрения
Скорость внедрения Быстро Средне Средне Средне Средне
Мессенджеры и коммуникации
Мессенджеры и коммуникации
Телефония и контроль звонков
Телефония и контроль звонков
Автоматизация (роботы/триггеры)
Автоматизация (роботы/триггеры)
Аналитика продаж
Аналитика продаж
Права доступа и роли
Права доступа и роли
Интеграции/ интерфейс программных приложений (API) (сайт, формы, реклама)
Интеграции/ интерфейс программных приложений (API) (сайт, формы, реклама)
Документы/согласования /внутренние процессы
Документы/согласования /внутренние процессы
Другие модули (управление проектами, маркетинг, корпоративный портал и др)
Другие модули (управление проектами, маркетинг, корпоративный портал и др)
Вся компания работает в одной системе
Вся компания работает в одной системе
Заказы/доставка/оплаты (онлайн-торговля)
Заказы/доставка/оплаты (онлайн-торговля)
КЭДО
КЭДО
Service Desk
Service Desk
База знаний
База знаний
amoCRM - просто и удобно

amoCRM - просто и удобно

Преимущества
Быстрый запуск и понятный интерфейс
Заточена под управление продажами и коммуникациями
Множество интеграций с мессенджерами и чат-ботами
Удобна, если основной канал - онлайн и входящие заявки
Битрикс24 — экосистема для масштабных задач

Битрикс24 — экосистема для масштабных задач

Преимущества
Больше, чем продажи: поручения, календари, проекты и электронный документооборот
Внутренняя сеть: переписка, хранилище файлов, новости и управление кадрами
Гибкая настройка прав доступа, автоматизация сложных рабочих процессов
Электронная витрина на встроенном редакторе сайтов без программирования
Расширенные возможности аналитики и контроля для руководства компании
Нужна помощь в выборе программы автоматизации?
Мы подберем идеальное решение: разберем сильные и слабые стороны каждой системы для управления бизнесом, покажем примеры и запустим под ключ.
или
или свяжитесь с нами 8 (800) 550-87-54
RetailCRM - для интернет-магазинов и ритейла

RetailCRM - для интернет-магазинов и ритейла

Преимущества
Управление заказами от оформления до выдачи/доставки (статусы, история, контроль)
Интеграции с сайтами, маркетплейсами, службами доставки, платежными системами
Единое окно для коммуникаций с клиентом + привязка к заказу
Автоматизация рутины: распределение заказов, уведомления
Сильная аналитика по заказам, контроль качества сервиса
Pyrus — все процессы компании в одном окне

Pyrus — все процессы компании в одном окне

Преимущества
Быстрый запуск и настройка любых процессов с помощью визуального конструктора (без программистов)
Заточена под объединение рабочих переписок, поручений и базы знаний предприятия
Встроенный умный помощник для мгновенного распознавания счетов, паспортов и перевода голоса в текст
Полностью отечественная разработка (ФЗ-152): высочайшая надежность и бесперебойная работа при любых нагрузках
Кайтен — вся работа предприятия как на ладони

Кайтен — вся работа предприятия как на ладони

Преимущества
Наглядное отображение всех этапов работы на специальных досках для поиска узких мест
Гибкая настройка процессов для разных подразделений в едином пространстве
Встроенные графики и учет рабочего времени для точной оценки загруженности каждого сотрудника
Надежная отечественная разработка (в реестре ПО): безопасный перенос данных из зарубежных систем

Возможности, которые уже работают у наших клиентов

  • Автоматический учёт заявок. Новые обращения мгновенно поступают к свободному сотруднику.
  • Наглядные этапы работы. Руководитель видит, на каком шаге находится каждая сделка или текущий проект.
  • Объединение связи. Звонки, сообщения из сетей и история общения собираются в одной карточке.
  • Умные напоминания и поручения. Ни одна важная встреча или задача не выпадает из-под контроля.
  • Сводки по выручке и эффективности. Точные данные по каждому сотруднику и отделу собираются за минуты.
  • Удобный поиск по базе. Легко найти нужный контакт, договор или поднять всю историю по заказчику.
Ключевые инструменты систем управления
— автоматизируют рутину, общение с заказчиками и работу команды, позволяя предприятию расти быстрее, работать прозрачнее и не терять данные
Учет заказчиков и контрактов
Подключение сетей связи и телефонии
Автоматизация рутинных действий
Единый архив документов
Управление поручениями и проектами
Глубокая аналитика предприятия

Что входит в процесс автоматизации

Пакет работ по запуску процессов автоматизации зависит от ваших исходных данных: использовали ли вы подобные программы ранее, совпадают ли они с нашими решениями (amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, Pyrus, Кайтен) и каких именно целей вы хотите достичь.

На все эти вопросы вам поможет ответить наш менеджер по телефонам:

или
или свяжитесь с нами
Вся Россия 8 (800) 550-87-54
Москва +7 (499) 397-77-54
Новосибирск +7 (383) 375-12-77

Опыт внедрения

  • Битрикс24 СRM для детского гипермаркета RichFamily
  • Битрикс24 СRM для магазина напольных покрытий Tarkett Polexpert
  • Битрикс24 СRM для общероссийской общественной организации предпринимательства НОО «Опора России»
  • Битрикс24 СRM для производственной компании Витал-ПК
  • Битрикс24 СRM для производственной компании Гольфстрим
  • Битрикс24 СRM для магазина спортивного питания ProZAsport
  • Битрикс24 СRM для мебельной фабрики Dekonte
  • Битрикс24 СRM для ТЦ «Сезон»
  • amoСRM для Новосибирского Государственного Технического Университета
  • amoСRM для юридической компании Эверест
Почему выбирают ITConstruct?
Почему выбирают ITConstruct?
  • Полноценное сопровождение — от аналитики до поддержки, всегда на связи, доводим автоматизацию до результата точно в срок
  • Глубокая экспертиза — знаем архитектуру до мелочей, внедряем проверенные решения без лишних рисков и сюрпризов
  • Индивидуальная настройка — адаптируем программы под задачи вашего бизнеса, без лишних доработок, полезно с первого дня
  • Прозрачные сроки реакции — время ответа известно. Гарантии по договору фиксируем и строго соблюдаем
  • Обучение команды — проводим запуск и подготовку кадров, даём инструкции, чтобы коллектив работал уверенно с первого дня
  • Штат сертифицированных специалистов — развиваем решения, поддерживаем и консультируем после запуска по регламенту
Дополнительные возможности и подключение сервисов
Программа комплексной автоматизации — это главный пульт управления предприятием. Ее ключевая сила — интеграция сайта и внешних программ в единое рабочее пространство. Сотрудники ведут звонки, переписку и документооборот в одном окне, исключая потерю обращений и повышая отдачу. Система связывает все отделы: контроль доставки, обмен данными с 1С, глубокую аналитику и электронную запись. Мы настраиваем базовые инструменты и создаем собственные программные решения, расширяя возможности Битрикс24 точно под ваши задачи.

Вот 4 наших готовых модуля для усиления вашей системы:

1. Сценарии работы и инструкции

После установки модуля в карточке клиента или сделки появляется вкладка «Регламенты». Здесь вы размещаете инструкции по обработке входящих обращений. Правила компании всегда перед глазами: сотрудникам не нужно отвлекать коллег вопросами «что делать дальше?». Это исключает ошибки и гарантирует, что важные этапы работы будут выполнены точно по стандарту.

2. Автоматический запуск процессов по календарю

Этот модуль берет на себя рутину. Рабочие процессы запускаются системой самостоятельно в зависимости от настроенного события или даты. Пользователю больше не нужно вручную выполнять повторяющиеся действия — программа сама инициирует нужную задачу в назначенный срок, освобождая время для важных дел.

3. Возобновление задачи при комментарии

Решение позволяет автоматически менять статус задачи, как только в ней появляется новый комментарий. Это гибкая настройка системы контроля: если коллега или клиент добавил важную информацию, задача снова становится активной. Вы можете ограничить функционал для разных ролей сотрудников, чтобы ничего не упустить.

4. Настройка рабочего стола

Модуль позволяет создать удобную стартовую страницу для сотрудников вашей компании. Вынесите на главный экран только самые важные разделы, отчеты и кнопки. Это упрощает навигацию, помогает новичкам быстрее освоиться и фокусирует внимание команды на ключевых показателях дня.

Мы постоянно развиваем направление собственных разработок. Узнайте подробнее про все наши готовые решения в каталоге приложений Битрикс24.
Этапы запуска системы
1
Анализ процессов
Изучаем, как устроена ваша работа, что важно автоматизировать
2
Подбор и настройка системы
Выбираем подходящую платформу и адаптируем ее под ваши задачи
3
Загрузка и перенос данных
Переносим базу заказчиков, сделки и файлы в новую среду
4
Связь со сторонними программами
Соединяем систему с телефонией, почтой, 1С, сайтом и базами
5
Обучение сотрудников
Проводим обучение, отвечаем на вопросы - чтобы всем было просто и удобно
6
Поддержка и развитие
Закрепляем успех: оперативно помогаем, совершенствуем процессы под нужды

Отзывы

  • Какаулин Максим
    Директор онлайн-магазина | Посуда центр
    Хочу выразить благодарность команде ITConstruct за их профессионализм и отличную работу над нашим проектом интернет-магазина «Посуда центр». Они проделали огромную работу и реализовали ряд важных и сложных задач, которые значительно улучшили наш сайт и функциональность нашей онлайн-платформы.
    Во-первых, команда ITConstruct успешно провела полный редизайн нашего сайта, переработав его визуальную составляющую. Результат превзошел все наши ожидания, и теперь наш сайт выглядит современно и привлекательно. Каждая часть сайта была тщательно проработана, и мы получили совершенно новое визуальное впечатление.
    Во-вторых, мы были приятно удивлены интеграцией с системой лояльности ЦФТ. Команда ITConstruct сумела внедрить бонусы, подарочные карты и подарочные электронные сертификаты в нашу платформу. Это позволило нам предоставить нашим клиентам еще больше возможностей для получения привилегий и бонусов при покупках.
    Третьей важной задачей, которую успешно реализовала команда разработчика, была уникальная корзина на сайте. Дело в том, что нам было важно чуть отойти от стандартной схемы интернет-магазинов. Теперь наша корзина учитывает условия доставки и автоматически группирует товары, что значительно облегчает процесс заказа для наших клиентов.
    Все это, а также внимательность к деталям при проработке логики оплаты на сайте и системы поиска позволило нам оптимизировать работу своих сотрудников, дало большую гибкость в обработке платежей, повлияло на удобство процесса оформления заказов и общий опыт клиента
  • Таланова М.В.
    Руководитель проектов | ООО «НЛМК-Информационные технологии»
    август 2019
    В 2017 году с целью актуализации сведений в области социальной ответственности Группы НЛМК было принято решение запустить информационный ресурс о деятельности Благотворительного Фонда социальной защиты «Милосердие», основанного Новолипецким металлургическим комбинатом в 1999 году.

    Реализация задачи предполагала создание презентационного вебсайта с функционалом фандрайзинга. Мы отдали предпочтение предложению компании ITConstruct, которая провела работы по проектированию интерфейса, отрисовке и интеграции дизайна страниц, а также созданию сервисов для сбора пожертвований.

    В настоящее время сайт доступен по адресу miloserdie.nlmk.com.
  • Костенко Д.А.
    Первый заместитель | Западно-Сибирская транспортная прокуратура
    Отзыв о разработке сайта www.zsproc.ru Западно - Сибирской транспортной прокуратуры.
    Дизайн и структура сайта Западно - Сибирской транспортной прокуратуры созданы Веб студией "Ай Ти Констракт".
    Интерфейс - панель управления и администрирования сайта www.zsproc.ru проста в использовании и интуитивно понятна. Обновлять информацию на сайте может даже человек, не имеющий знаний в Веб программировании. Система управления сайтом состоит из страниц и блоков, где можно менять и вносить информацию. Существует разноуровневая система доступа при администрировании сайта. Сайт защищен от попыток несанкционированного доступа извне. На сайте отсутствуют Flash и multimedia, которые требуют дополнительные плагины для их корректного отображения в Веб браузере.
    Дизайн сайта выдержан в цветовой гамме, приятной для восприятия, содержит индивидуальные решения по его оформлению, выполнен с учетом специфики нашей деятельности. Особой оценки заслуживает работа фирмы по разработке и размещению на сайте интерактивной карты, отражающей не только информацию о структурных подразделениях транспортной прокуратуры и границах территориальных образований, в пределах которых они находятся, но и о конкретном географическом месте расположения каждого структурного подразделения.
  • Мамойленко С.Н.
    Проректор по УР СибГУТИ | СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И ИНФОРМАТИКИ
    декабрь 2013
    ФГОБУ ВПО «СибГУТИ» благодарит Романа Петрова, директора ООО «Ай Ти Констракт» за добропорядочные партнёрские отношения, профессионализм сотрудников и оперативность технической поддержки.
  • Звягинцев Ю.К.
    Начальник Управления | Управления Федеральной миграционной службы по Новосибирской области
    май 2008
    Уважаемый Роман Владимирович!

    Управление Федеральной миграционной службы по Новосибирской области выражает благодарность творческому коллективу ООО «Ай Ти Констракт» за работу над созданием веб-сайта нашей организации.
    Считаем необходимым отметить качество работы дизайнеров, создавших простой, понятный и практичный интерфейс нашего веб-сайта.
    Интернет-сайт нашей организации становится с каждым днем все более и более популярным и посещаемым, в чем большая заслуга дизайнеров Вашей студии, сделавших его удобным и легко узнаваемым для пользователей Сети.
    Благодаря кропотливому труду Вашего коллектива мы получили возможность предоставлять пользователям Сети оперативную,  достоверную и актуальную информацию о государственных услугах, оказываемых населению Управлением Федеральной миграционной службы по Новосибирской области.
    Управление Федеральной миграционной службы по Новосибирской области полностью удовлетворено качеством и оперативностью деятельности Вашего коллектива при работе над веб-сайтом и выражает надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
  • Анна Д.
    август 2025
    Очень быстро и экспертно решили мою задачу. Идеальное сотрудничество с соблюдерием сроков исполнения и компетенцией экспертов.
  • Светлана Тютюнник
    июль 2025
    Недавно заключили договор с IT Construct. Начали работать с тарифа "разовый" (тестовый вариант для осторожных), но очень быстро ощутили на себе уровень профессионализма команды и с удовольствием перешли на договорные отношения. Особо хочу отметить (лично мне очень понравилась эта опция!) возможность отслеживать задачи в Личном Кабинете на сайте - это невероятно удобно, прозрачно и управляемо. Команда - это отдельный восторг, очень приятно общаться с ребятами: некоторые решения могут находиться за областью наших знаний, и я очень благодарна специалистам IT Construct, что они подсвечивают все возможные варианты решения проблемы. У нас нет штатного маркетолога - Планирую воспользоваться услугами IT Construct еще и в этом направлении бизнеса.
  • Aleksey Aleksey
    июль 2025
    Сотрудничаем уже два года как! Полет отличный. Многое было реализовано. Все пожелания учтены, поставленные задачи выполняются.
  • Анастасия Черноудова
    июль 2025
    Ребята выручили в сложной ситуации, сработали оперативно, быстро восстановили работу битрикса. Также устранили старую проблему с smtp подключением, из-за которой на нашем портале выскакивали ошибки
  • Наталья Кащеева
    февраль 2025
    Решили проблему базы Битрикса за полчаса, подключившись в ПТ вечером после окончания рабочего дня. Огромное спасибо! Респект квалификации
Частые вопросы
Зачем моему предприятию нужна комплексная автоматизация?
Чтобы навести порядок в делах, исключить человеческий фактор и ускорить рост. Программа управления берет на себя рутину: сама ставит поручения, напоминает о звонках и готовит типовые договоры. Вы перестаете терять обращения заказчиков, а производительность коллектива растет, так как люди занимаются реальной работой, а не бумажной волокитой.
Какую систему выбрать: amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, Pyrus, Кайтен?
Зависит от ваших главных задач. amoCRM идеально подходит для активных продаж и ведения долгих сделок. Битрикс24 - это мощная среда для всего предприятия, включая внутренние поручения, хранение файлов и документооборот. RetailCRM создана специально для электронной торговли, связи со складами и службами доставки. Pyrus избавиться от бумажной волокиты и и объединит всех в безопасной среде. Кайтен сервис для совместной работы команд. Мы изучим ваши процессы и предложим самый точный вариант.
Сколько времени занимает настройка и запуск системы?
Базовое внедрение под ключ занимает от двух недель. Если у вас сложная структура, много отделов и требуются нестандартные решения или связь с объемными сторонними базами данных, проект может занять от одного до трех месяцев. Мы всегда фиксируем точные сроки в договоре до начала работ.
Сложно ли будет обучить сотрудников работе в новой программе?
Нет, переход проходит мягко. Современные системы имеют понятный внешний вид, а мы проводим подробное обучение для вашего коллектива. Более того, мы пишем пошаговые инструкции и регламенты под ваши процессы. Первое время мы сопровождаем команду, отвечаем на вопросы и помогаем привыкнуть к новым правилам работы.
Возможна ли связь системы с сайтом, телефонией и приложениями для общения?
Да, это одно из главных преимуществ автоматизации. Мы объединяем рабочее пространство с вашим сайтом, корпоративной почтой, звонками и социальными сетями. Любое сообщение от заказчика автоматически создает карточку в программе. Специалисту не нужно переключаться между окнами — вся история переписки и записи разговоров хранятся в одном месте.
Как перенести старую базу заказчиков из электронных таблиц или другой программы?
Вам не придется переносить данные вручную. Наши специалисты аккуратно выгрузят всю историю общения, списки контактов и текущие сделки из старых учетных программ. Мы обязательно проверим информацию на дубликаты, наведем порядок и безопасно загрузим чистую базу в новую систему управления.
Из чего складывается итоговая стоимость внедрения?
Цена напрямую зависит от объема задач. Она включает: оплату доступа к самой платформе (лицензию), услуги наших специалистов по настройке и созданию связей с другими программами, а также обучение вашего коллектива.

Стоимость внедрения системы

Стоимость внедрения рассчитывается для каждого клиента индивидуально, в зависимости от типа лицензии, количества сотрудников и индивидуальных особенностей бизнеса.

Расчёт стоимости внедрения CRM для вашей компании поможет сделать менеджер

Стоимость лицензии
от 599 ₽ в месяц
Стоимость внедрения
от 0 ₽
Сроки запуска
от 3 рабочих дней

Заказывая внедрение нас, вы получаете:

  • Выгодные цены на приобретение или продление лицензии
  • Бонус при продлении лицензии на долгий срок
  • Настройка системы конкретно под ваши нужды
  • Линия консультаций

Давайте объединим наши технические умения и опыт с вашим видением и автоматизируем ваши продажи с помощью CRM. Мы готовы обсудить ваш проект сейчас.

или
или свяжитесь с нами
8 (800) 550-87-54
20 лет
на рынке
топ 30
интеграторов
информационных
систем
топ 10
лучших
веб-студий
Мы эксперты в разработке,
развитии и сопровождении
ИТ-решений
Системы управления
взаимоотношениями
с клиентами
сайты и
интернет-магазины
автоматизация
бизнеса
  • Платиновый
    сертифицированный
    партнер
  • Сертифицированный
    партнер
  • Золотой
    сертифицированный
    партнер
  • Официальный
    партнер
  • Партнер
    по мессенджерам
  • Золотой партнер

  • Стратегический
    партнер
  • Партнер-
    интегратор
  • Партнер
    по инфраструктуре
Агентство по страхованию вкладов
Д2 Страхование
БФК
Авилон
СДЭК
Новосибирский государственный технический университет
Министерство цифрового развития Камчатского края
Министерство цифрового развития и связи Новосибирской области
Производитель мебели «Витал»
Сеть ресторанов «Перчини»
Производитель IT-оборудования «COMPIT»
АО «Городские газовые сети»
Клиника медосмотров «СВ ПРОФИ ПЛЮС»
АО «БиоХимМак»
 Сеть магазинов «Посуда Центр»
Специализированный застройщик ООО СЗ «Ключ-42»
Сибирский ГИДРОМАШ
«ТАЧКИ» - автомобили с пробегом
«Сыромания» - товары для сыроделия
Системный интегратор «Акцент»
Опора России
Завод Уральских Метизов
Государственная Дума РФ
МодульКасса
Rich Family
Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города Новосибирска
ГК "Новосибхолод"
Уватский муниципальный район Тюменской области
Интернет-магазин книг "Магеллан books"
Macmillan Education
ПАО "ТомскЭнергоСбыт"