Техническая поддержка amoCRM
amoCRM – это современное и востребованное решение в области управления клиентскими отношениями (CRM система). Благодаря активному внедрению в бизнес-процессы, адаптивности к различным отраслям и гибкости в настройке, amoCRM стала неотъемлемым инструментом для компаний, стремящихся к улучшению своей эффективности и управлению клиентскими взаимодействиями.
Система предлагает интуитивно понятный интерфейс, мощные инструменты для управления воронками продаж, автоматизации задач и анализа эффективности. Это позволяет компаниям повышать конверсию, укреплять отношения с клиентами и улучшать результаты в продажах.
А мы в свою очередь выступаем одними из лучших проводников в мир оптимизации бизнеса, мир amoCRM!
Наши специалисты ориентированы на полное удовлетворение потребностей клиентов в использовании платформы, сопровождение на всех этапах сотрудничества и способствование эффективному внедрению и оптимизации работы с CRM-системой.
Задачи, которые мы решаем в рамках технической поддержки amoCRM:
Решение технических проблем.
Наша команда поможет вам быстро и эффективно разрешить любые технические проблемы, возникшие в процессе работы с amoCRM, обеспечивая бесперебойную работу вашей CRM-системы.
Консультации и обучение.
Мы предоставляем профессиональные консультации и обучение по использованию функционала amoCRM, помогая оптимально использовать возможности платформы.
Анализ и оптимизация процессов.
Наша команда поможет вам проанализировать и оптимизировать бизнес-процессы в сторону наибольшей эффективности и производительности.
Интеграция и настройка.
Помощь в настройке amoCRM и ее интеграции с другими инструментами для обеспечения плавного внедрения системы в существующие рабочие процессы компании.
Миграция данных.
Перенос данных из старых систем управления клиентскими отношениями в amoCRM с гарантией целостности и защищенности информации.
Обучение персонала.
Проведение обучающих сессий для сотрудников для освоения ими функционала платформы и безболезненного использования в повседневной работе.
Обновление и обслуживание.
Регулярные обновления и техническое обслуживание amoCRM, обеспечивающие безопасность, стабильную работу и актуальность функционала.
Консультации по стратегии.
Помощь в разработке эффективной стратегии использования CRM, выстраиванию оптимальных процессов для достижения бизнес-целей компании.
Сколько стоит техническая поддержка?
| Тарифная сетка | Разовый тариф | ТП-5 | ТП-10 | ТП-20 | ТП-30 | |
| Включено часов в месяц | — | 5 | 10 | 20 | 30 | |
|
Срок заключения месяцев |
— | от 3 мес. | от 2 мес. | от 2 мес. | от 2 мес. | |
| Стоимость часа | 3 300 ₽ | 3 000 ₽ | 3 000 ₽ | 3 000 ₽ | 3 000 ₽ | |
| Абонентская плата в месяц | — | 15 000 ₽ | 30 000 ₽ | 60 000 ₽ | 90 000 ₽ | |
| Выполнение работ по срочным обращениям | Тарификация производится в двойном размере | |||||
SLA не включено в тариф «Разовый». Однако, мы стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис. Поэтому большая часть заявок, созданных в рамках Разового тарифа обрабатываются в соответствии с регламентом сроков обработки абонентских обращений. Мы стараемся обеспечить равный приоритет для всех тарифов, но не гарантируем поддержку в соответствии с SLA для тарифа «Разовый».
Прозрачная ценовая политика для ваших успехов. Узнайте о доступных планах поддержки amoCRM, специальных условиях и индивидуальных пакетах, предназначенных для обеспечения бесперебойной работы и эффективности вашей CRM-системы.
Техническая поддержка amoCRM от ITConstruct – это высокопрофессиональная служба, посвященная обеспечению бесперебойной работы и максимальной эффективности использования платформы. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил наилучший опыт в работе с amoCRM, уделяя особое внимание оперативности и качеству предоставляемых услуг.
-
Экспертность и опыт.
Наша команда состоит из опытных профессионалов с глубокими знаниями amoCRM, готовых решить любые задачи.
-
Индивидуальный подход.
Мы учитываем уникальные потребности каждого клиента и предлагаем индивидуальные решения, соответствующие их бизнес-целям.
-
Быстрое реагирование.
Мы стремимся к максимальной оперативности и готовы быстро реагировать на запросы клиентов, помогая минимизировать время простоя и увеличивать производительность работы.
-
Постоянное совершенствование.
Мы постоянно обновляем свои знания и методы работы, чтобы предлагать клиентам самые современные и эффективные решения.
Обратившись к нашей технической поддержке, вы можете быть уверены, что ваш бизнес в надежных руках, и мы сделаем все возможное для успешного использования amoCRM в вашей организации.
