Техническая поддержка Битрикс24

Настройка, программирование, администрирование облачных и коробочных решений

После покупки лицензии на Битрикс 24 у большей части наших клиентов возникают одни и те же вопросы: А что дальше? Как сделать так, чтобы коробочный продукт был синхронизирован с бизнесом? Как сделать процесс работы в системе удобным для сотрудников? Как настроить интеграцию Битрикс с сайтом? С 1С? Как доработать необходимый функционал?

И самое главное, кто поможет решить все эти вопросы быстро, недорого и с прогнозируемым результатом?

Решение – обратиться за технической поддержкой Битрикс24 в известную, специализированную компанию, проверенную временем, которая не только ответит на эти и другие вопросы, но и поможет реализовать ваши задумки в Битрикс24.

ITConstruct – профессиональная и ответственная команда. Регулярно обучаемся и всегда в курсе современных решений для Битрикс24.

Мы востребованные участники российского рынка веб-разработки. Работаем с 2005 года, входим в ТОП-3 партнеров 1С-Битрикс, имеем статус «Золотой партнер».

Мы специализируемся на Битрикс24, потому что это лучшая CRM-система в России. За 16 лет работы мы выполнили свыше 700 проектов.

Какие задачи мы решаем в рамках технической поддержки Битрикс24?

Настройка CRM
Настройка телефонии
Настройка и создание бизнес-процессов
Настройка сквозной аналитики
Перенос из облака в коробку Битрикс24
Администрирование портала и взаимодействие с хостинг-провайдером
Настройка обмена данными с внешними информационными системами
Контентные работы на портале
Доработки и программирование для Битрикс24
Прочие доработки

Сколько стоит техническая поддержка?

В ITConstruct существует несколько тарифных планов, отличающихся между собой количеством включенных часов работы в месяц, сроком заключения, а также наличием SLA.

Тариф		Разовый	Базовый	Оптимальный	VIP
Стоимость часа		3 600 ₽	3 300 ₽	3 300 ₽	3 300 ₽
Максимальный срок реакции (SLA)		—	до 3 дней	до 1 дня	до 4 часов
Минимальный объем часов		—	от 5 часов	от 30 часов	от 50 часов
Минимальный срок заключения		—	от 2 месяцев	от 2 месяцев	от 2 месяцев
Персональный менеджер
Индивидуальный подход
Возможность прямой связи с разработчиком
Постановка задач:
	через менеджера
	в личном кабинете
	по почте ticket@itconstruct.ru

В тариф «Разовый» SLA не включено. Однако, мы стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис. Поэтому большая часть заявок, созданных в рамках тарифа «Разовый» обрабатываются в соответствие с регламентом сроков обработки абонентских обращений тарифа «Базовый», при этом SLA для тарифа "Разовый" не гарантируется.

Уже есть задача или нужна консультация?

Давайте это обсудим!

Можем объединить наши технические умения и опыт с вашими задачами и реализовать их.

или

или свяжитесь с нами
8 (800) 550-87-54

SLA («Соглашение об уровне сервиса»)

Тарифы «Безлимитная линия консультаций»

Обращения обрабатываются в порядке общей очереди. SLA не включено в данные тарифы.

Тариф «Разовый»

В тариф «Разовый» SLA не включено. Однако, мы стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис.
Поэтому большая часть заявок, созданных в рамках тарифа «Разовый» обрабатываются в соответствие с регламентом сроков обработки абонентских обращений тарифа «Базовый», при этом SLA для тарифа "Разовый" не гарантируется.

Абонентские тарифы

Уровень обращения	Тариф Базовый	Тариф Оптимальный	Тариф VIP
Нормальный	до 3 дней	до 1 дня	до 4 часов
Высокий	до 1 дня	до 4 часов	до 4 часов
Критический	до 15 минут в рабочие часы
Срочный	вне очереди в рабочие часы
Без SLA	время реакции не регламентируется

— оказание услуг в рамках Срочного обращения тарифицируется в двойном размере.

— срок обработки обращений включает в себя будние дни с 09 до 19 часов по новосибирскому времени (с 05 до 15 часов МСК);

— в выходные дни гарантированно обрабатываются только Критические и Срочные обращения в период с 10 до 19 часов по новосибирскому времени (с 06 до 15 часов МСК);

— в праздничные дни техническое сопровождение не осуществляется;

— срок реакции/обработки – указывается в рабочих часах/днях, в течение которых обращение будет принято в работу, что не является эквивалентом времени исполнения задачи;

— SLA действует только на обработку обращений, созданных на portal.itconstruct.ru и не распространяется на телефонные звонки или переписку в мессенджерах;

— при нулевом балансе обрабатываются только Критические обращения, время реакции на остальные тикеты не регламентируется до момента пополнения баланса;

— в порядке исключения время реакции/ответа на каждый отдельный запрос может быть увеличено, в этом случае мы отправим соответствующее уведомление.

Критерии определения уровня обращений

Нормальный

Ошибки, не препятствующие выполнению основных или второстепенных функций портала Битрикс24.
Любые доработки или настройки, не связанные со сбоями.
Предоставление консультаций, обучение.

Высокий

Ошибки, делающие невозможным выполнение основных функций портала Битрикс24, при этом есть альтернативные способы выполнения неработающих функций.
Ошибки, делающие невозможным выполнение второстепенных функций портала.

Критический

Портал Битрикс24 недоступен.
Ошибки, делающие невозможным выполнение основных функций портала, при этом нет альтернативных способов выполнения неработающих функций.

Срочный

Данный уровень может быть назначен любой задаче по желанию клиента. Работы в рамках срочного обращения тарифицируются в двойном размере.
В случае высокой загрузки отдела сопровождения и отсутствия возможности обработать заявку вне очереди, уровень критичности может быть изменен на другой, соответствующий фактическим критериям задачи.

Без SLA

К данному уровню SLA относятся заявки, в случае если суммарный объем оказанных услуг за период превысил содержание приобретенного пакета услуг, даже если в самой заявке указан другой уровень SLA.

Преимущества нашей компании

Специализируемся на Битриксе

И только на Битрикс24. Мы выбрали эту платформу, т.к. сегодня она является лучшей системой для организации онлайн-офиса в России.

Мы специализируемся на ней уже 16 лет, за которые реализовали свыше 700 проектов для самых разных компаний. Умеем работать и с облаком, и с коробкой, делать приложения, интегрировать с 1С и другими системами; проводим обучение и оказываем поддержку клиентов при сопровождении внедрения.

Если что-то возможно реализовать на Битрикс24, значит мы это сделаем!

У нас более 20 сертифицированных специалистов в штате компании

Наш отдел сопровождения Битрикс24 состоит из:

руководителя, который координирует работу отдела;
технического директора, способного найти решение самых сложных задач;
профессиональных веб-разработчиков с соответствующей специализацией;
тестировщиков, которые обеспечат дополнительный уровень контроля перед релизом;
аккаунт-менеджеров, которые предлагают оптимальные решения, помогают нашим клиентам правильно формулировать задачи и ставят их в работу, выполняют контроль выполнения задач техническими специалистами, а также готовы оказать поддержку по небольшим, но срочным вопросам.

Все эти специалисты участвуют в работе над вашим проектом при приобретении услуг нашей компании.

Удобная тикетная система для контроля задач

С 2010 года мы используем тикетную систему, встроенную в один из продуктов 1С-Битрикс: Битрикс24 редакции «Корпоративный портал».

Клиентам технической поддержки предоставляется доступ в личный кабинет, в котором выполняется постановка задач и контроль их выполнения.

Удобство использования тикетной системы:

web-интерфейс с доступом из любой точки мира;
сохранение истории переписки по всем обращениям;
возможность просмотра информации о тарифном плане и расходах, а также заказа счета на оплату услуг;
одновременная работа нескольких специалистов с системой: любой ответственный сотрудник вашей компании может воспользоваться сервисом, чтобы создавать обращения и контролировать ход решения задач;
взаимозаменяемость специалистов поддержки – в работу над вашим обращением будут вовлечены сотрудники, имеющие максимальный профессиональный уровень в данной области, их состав может изменяться для наиболее быстрого и качественного решения вопроса.

Используем тестовые серверы и системы контроля версий для коробочных Битрикс 24.

При реализации технически сложных доработок крайне не рекомендуется выполнять их сразу на рабочем портале Битрикс 24, т.к. это может нарушить текущую работу менеджеров, процессы обработки заказов и обращений. Для этого мы используем выделенные для тестирования копии портала. Все внесенные изменения проходят проверку перед тем как окажутся на рабочем портале. Это исключает возникновение ошибок, а ваши сотрудники видят только отлаженные и проверенные изменения.

Благодаря системе контроля версий над порталом Битрикс24 могут работать одновременно несколько разных специалистов, что ускоряет работу и позволяет воплощать изменения в проекте оперативно, что очень важно, когда речь идет о том, чтобы всегда быть на шаг впереди конкурентов.

Кроме того, это дополнительный уровень контроля и безопасности вашего портала.

Отдел контроля качества

Наличие собственного отдела контроля качества (QA) позволяет нам обеспечивать высокие стандарты выполнения задач.

Ни одна доработка не пройдет контроль и не появится на вашем портале Битрикс24 пока тестировщики не проверят все сценарии работы измененного блока системы. Их основная задача найти и устранить все баги еще до того, как их увидят ваши сотрудники или пока они не повлияют на ваши бизнес процессы.

Соблюдение NDA и политика конфиденциальности

Мы обязательно подписываем с каждым нашим клиентом соглашение о неразглашении, которое гарантирует, что любая полученная от вас информация не будет разглашена третьим лицам без вашего письменного согласия. Это позволяет быть спокойным за безопасность данных на вашем портале Битрикс24 (независимо от того, коробочная версия у вас или облачная), за сохранность вашей коммерческой тайны и любой хранящейся у нас информации о вашем бизнесе.

Как строится работа:

1. Выбор тарифного плана

Расчетным периодом оказания услуг по технической поддержке является календарный месяц.
Вы выбираете тарифный план, оптимальный по количеству включенных часов и стоимости.
2. Подписание договора

Мы оговариваем условия работы, и заключаем договор на оказание услуг. (“Образец договора”)
3. Внесение предоплаты

Любой тарифный план предусматривает предоплату включенных в него часов каждый месяц.
4. Выполнение работ
Вы обращаетесь в службу тех.поддержки через наш портал. Заявки вносятся в тикетную систему.

Обычно заявка проходит следующие этапы:
- Назначение ответственного специалиста на тикет
- Уточнение условий задачи, согласование деталей
- Выполнение специалистом задачи по тикету, уведомление клиента о завершении решения вопроса через тикетную систему
- Проверка выполненной задачи, принятие работы
5. Подведение итогов

В конце месяца мы предоставляем отчет по затраченному на поддержку времени.
Перерасход времени оплачивается дополнительно.

Свяжитесь с нами!

Подобрать необходимый тариф исходя из текущих задач и объема необходимых доработок, узнать об условиях сотрудничества, а также оставить заявку на подключение к технической поддержке вы можете, запросив консультацию.

или

или свяжитесь с нами
8 (800) 550-87-54

Примеры наших работ

СRM Битрикс24 для детского гипермаркета RichFamily

RichFamily — крупный детский гипермаркет, предлагающий широкий ассортимент товаров для детей всех возрастов. Компания специализируется на продаже игрушек, одежды, обуви, детской мебели и других товаров, отвечающих потребностям семей.

CRM-система, разработанная ITConstruct для RichFamily, основана на платформе Битрикс24 и имеет ряд особенностей в связи со спецификой сферы розничной торговли детскими товарами.

Система позволила управлять клиентской базой данных, отслеживать историю покупок, предоставлять персонализированные рекомендации и акции. Также обеспечила интеграцию с онлайн-платформами и мобильными приложениями, упрощая процесс заказа и доставки.

Внедрение Битрикс24 в RichFamily позволило компании улучшить обслуживание клиентов, оптимизировать процессы продаж и повысить эффективность маркетинговых кампаний. CRM-система предоставил инструменты для управления запасами, прогнозирования спроса и анализа данных, помогая принимать стратегические решения.
СRM Битрикс24 для магазина напольных покрытий Tarkett Polexpert

Tarkett Polexpert — ведущий магазин, специализирующийся на предоставлении широкого ассортимента напольных покрытий высокого качества. Компания предлагает клиентам разнообразные варианты, от ламината и паркета до ковровых покрытий и виниловых полов.

CRM-система, разработанная ITConstruct для Tarkett Polexpert, основана на платформе Битрикс24 и обладает рядом особенностей, связанных со спецификой сферы розничной торговли напольными покрытиями.

CRM позволяет эффективно управлять клиентскими запросами, включая консультации и заказы на покрытия. Также обеспечивает учет уровня запасов, контроль за поставками и отслеживание жалоб и рекомендаций клиентов.

Внедрение Битрикс24 в Tarkett Polexpert позволило компании эффективно управлять клиентскими отношениями, улучшить коммуникацию внутри компании и повысить уровень обслуживания. Благодаря CRM и ее инструментам для анализа данных о клиентах, компания стала лучше понимать потребности своей аудитории и смогла предлагать более персонализированные решения.
СRM Битрикс24 для производственной компании Витал-ПК

Витал-ПК - ведущий производитель школьной мебели, а также мебели для дома и офиса. Компания специализируется на создании качественной и функциональной мебели, отвечающей потребностям клиентов.
CRM-система, которую ITConstruct разработал и внедрил для Витал-ПК, основана на платформе Битрикс24 и обладает рядом особенностей, связанных со спецификой производственных компаний в сфере мебели.

Она позволила управлять клиентскими заказами, отслеживать стадии производства, контролировать сроки и качество исполнения заказов.

CRM-система также обеспечила интеграцию с отделами продаж, складским учетом и логистикой, что облегчило управление процессами и повысило операционную эффективность.

Это способствовало оптимизации производственных процессов, сокращению времени выполнения заказов и повышению уровня удовлетворенности клиентов.
СRM Битрикс24 для производственной компании Гольфстрим

Гольфстрим является ведущим производителем энергетических систем, предоставляющим инновационные решения в области энергетики и автоматизации. Компания специализируются на разработке и производстве высокоэффективных солнечных панелей, ветрогенераторов и систем хранения энергии.
CRM-система, разработанная ITConstruct для Гольфстрим, основана на платформе Битрикс24 и обладает рядом особенностей, учитывающих специфику сферы производства энергетических систем. Система позволяет эффективно управлять контрактами с клиентами, отслеживать стадии производства и обеспечивать логистическую поддержку.

Внедрение CRM Битрикс24 позволило Гольфстрим оптимизировать процессы производства, предоставило инструменты для учета контрактов, управления производственными заказами и анализа данных о производственных метриках, помогая в принятии стратегических решений.
СRM Битрикс24 для городского бизнес-портала Деловой квартал

“Деловой квартал” является ведущим городским порталом, предоставляющим информацию и услуги для местных предпринимателей и жителей. Команда портала стремится создать благоприятную бизнес-среду, поддерживать коммуникацию и способствовать развитию местных предприятий.

Внедрение CRM Битрикс24 стало ключевым шагом для улучшения управления клиентскими отношениями и оптимизации работы портала. Особенности CRM в их сфере включают планирование выпуска статей, заявок на публикацию, организацию мероприятий и других событий.

CRM Битрикс24 позволяет Деловому кварталу эффективно планировать и управлять процессом выпуска статей, отслеживать и обрабатывать заявки на публикацию, а также организовывать и контролировать проведение мероприятий и других событий. Это помогает порталу регулярно предоставлять актуальную информацию и организовывать важные события для своих пользователей.

Автоматизация данных процессов в CRM Битрикс24 обеспечивает более эффективное взаимодействие между участниками портала. Она позволяет автоматизировать сбор и обработку заявок, создание планов и расписаний, а также отправку уведомлений и напоминаний. Это способствует повышению эффективности работы и сокращению времени, затрачиваемого на административные задачи.

Внедрение CRM Битрикс24 помогло Деловому кварталу укрепить свою позицию на рынке и улучшить взаимодействие с пользователями портала.
CRM Битрикс24 для ТЦ «Сезон»

Компания ТЦ «Сезон» занимается предоставлением в аренду коммерческой недвижимости – помещения торгового центра.

Внедрение CRM Битрикс24 для "ТЦ Сезон" было направлено на улучшение управления арендным портфелем и взаимодействия с арендаторами. С помощью CRM компания смогла более эффективно отслеживать данные о свободных и арендованных помещениях, управлять договорами и платежами, а также поддерживать связь с арендаторами. Это позволит оптимизировать процессы управления недвижимостью, повысить уровень обслуживания клиентов и улучшить оперативность принятия решений.

До внедрения ITConstruct CRM-системы для компании, менеджерами по отдельности вручную в файле excel велась база помещений, арендаторов, оплаты; отсутствовало ограничение доступа к личным данным клиентов и информации об оплатах, у руководства не было возможности отслеживать качество обработки заявок на аренды, менеджеры использовали личные мобильные для коммуникации с арендаторами, отсутствовала база «потенциальных арендаторов».

Внедрение CRM Битрикс24 позволило ТЦ «Сезон» завести единый каталог помещений и единый канал связи, разграничить права доступа менеджеров к клиентам и Сделкам, обеспечить руководству возможность контролировать качество и скорость обработки входящих заявок на аренду помещений; организовать прозрачный механизм отслеживания задолженностей и платежей, накапливать в системе базу потенциальных арендаторов.
СRM Битрикс24 для магазина строительных материалов Фанерный мир

Магазин строительных материалов Фанерный мир — ведущий поставщик высококачественных строительных материалов и товаров для ремонта. Компания предлагает широкий ассортимент фанеры, древесных плит, отделочных материалов и инструментов, удовлетворяя потребности как профессионалов, так и частных лиц.

CRM-система, разработанная ITConstruct для «Фанерного мира», основана на платформе Битрикс24 и обладает рядом особенностей, учитывающих специфику сферы строительных материалов.

Система позволила эффективно управлять клиентскими заказами, отслеживать поставки и контролировать складские запасы, обеспечила интеграцию с отделами продаж и финансового учета, упростив управление процессами и повысив операционную эффективность.

CRM Битрикс24 явилась надежным решением для магазина строительных материалов Фанерный мир, поспособстовав развитию и успеху их бизнеса в сфере строительного рынка.

Нужно реализовать крупный проект?

Специалисты ITConstruct могут разрабатывать масштабные веб-ресурсы:

Высоконагруженные интернет-магазины;
Корпоративные сайты крупных предприятий;
B2B-площадки.

Мы имеем редкую компетенцию «Крупные корпоративные внедрения». По ней аттестованы всего 20 партнеров 1С-Битрикс из 14 000.

Узнать подробнее

Компетенция 1с битрикс. Крупные внедрения

Отзывы

Все отзывы

Какаулин Максим

Директор онлайн-магазина | Посуда центр

Хочу выразить благодарность команде ITConstruct за их профессионализм и отличную работу над нашим проектом интернет-магазина «Посуда центр». Они проделали огромную работу и реализовали ряд важных и сложных задач, которые значительно улучшили наш сайт и функциональность нашей онлайн-платформы.
Во-первых, команда ITConstruct успешно провела полный редизайн нашего сайта, переработав его визуальную составляющую. Результат превзошел все наши ожидания, и теперь наш сайт выглядит современно и привлекательно. Каждая часть сайта была тщательно проработана, и мы получили совершенно новое визуальное впечатление.
Во-вторых, мы были приятно удивлены интеграцией с системой лояльности ЦФТ. Команда ITConstruct сумела внедрить бонусы, подарочные карты и подарочные электронные сертификаты в нашу платформу. Это позволило нам предоставить нашим клиентам еще больше возможностей для получения привилегий и бонусов при покупках.
Третьей важной задачей, которую успешно реализовала команда разработчика, была уникальная корзина на сайте. Дело в том, что нам было важно чуть отойти от стандартной схемы интернет-магазинов. Теперь наша корзина учитывает условия доставки и автоматически группирует товары, что значительно облегчает процесс заказа для наших клиентов.
Все это, а также внимательность к деталям при проработке логики оплаты на сайте и системы поиска позволило нам оптимизировать работу своих сотрудников, дало большую гибкость в обработке платежей, повлияло на удобство процесса оформления заказов и общий опыт клиента
Таланова М.В.

Руководитель проектов | ООО «НЛМК-Информационные технологии»

август 2019

В 2017 году с целью актуализации сведений в области социальной ответственности Группы НЛМК было принято решение запустить информационный ресурс о деятельности Благотворительного Фонда социальной защиты «Милосердие», основанного Новолипецким металлургическим комбинатом в 1999 году.

Реализация задачи предполагала создание презентационного вебсайта с функционалом фандрайзинга. Мы отдали предпочтение предложению компании ITConstruct, которая провела работы по проектированию интерфейса, отрисовке и интеграции дизайна страниц, а также созданию сервисов для сбора пожертвований.

В настоящее время сайт доступен по адресу miloserdie.nlmk.com.
Костенко Д.А.

Первый заместитель | Западно-Сибирская транспортная прокуратура

Отзыв о разработке сайта www.zsproc.ru Западно - Сибирской транспортной прокуратуры.
Дизайн и структура сайта Западно - Сибирской транспортной прокуратуры созданы Веб студией "Ай Ти Констракт".
Интерфейс - панель управления и администрирования сайта www.zsproc.ru проста в использовании и интуитивно понятна. Обновлять информацию на сайте может даже человек, не имеющий знаний в Веб программировании. Система управления сайтом состоит из страниц и блоков, где можно менять и вносить информацию. Существует разноуровневая система доступа при администрировании сайта. Сайт защищен от попыток несанкционированного доступа извне. На сайте отсутствуют Flash и multimedia, которые требуют дополнительные плагины для их корректного отображения в Веб браузере.
Дизайн сайта выдержан в цветовой гамме, приятной для восприятия, содержит индивидуальные решения по его оформлению, выполнен с учетом специфики нашей деятельности. Особой оценки заслуживает работа фирмы по разработке и размещению на сайте интерактивной карты, отражающей не только информацию о структурных подразделениях транспортной прокуратуры и границах территориальных образований, в пределах которых они находятся, но и о конкретном географическом месте расположения каждого структурного подразделения.
Мамойленко С.Н.

Проректор по УР СибГУТИ | СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И ИНФОРМАТИКИ

декабрь 2013

ФГОБУ ВПО «СибГУТИ» благодарит Романа Петрова, директора ООО «Ай Ти Констракт» за добропорядочные партнёрские отношения, профессионализм сотрудников и оперативность технической поддержки.
Звягинцев Ю.К.

Начальник Управления | Управления Федеральной миграционной службы по Новосибирской области

май 2008

Уважаемый Роман Владимирович!

Управление Федеральной миграционной службы по Новосибирской области выражает благодарность творческому коллективу ООО «Ай Ти Констракт» за работу над созданием веб-сайта нашей организации.
Считаем необходимым отметить качество работы дизайнеров, создавших простой, понятный и практичный интерфейс нашего веб-сайта.
Интернет-сайт нашей организации становится с каждым днем все более и более популярным и посещаемым, в чем большая заслуга дизайнеров Вашей студии, сделавших его удобным и легко узнаваемым для пользователей Сети.
Благодаря кропотливому труду Вашего коллектива мы получили возможность предоставлять пользователям Сети оперативную, достоверную и актуальную информацию о государственных услугах, оказываемых населению Управлением Федеральной миграционной службы по Новосибирской области.
Управление Федеральной миграционной службы по Новосибирской области полностью удовлетворено качеством и оперативностью деятельности Вашего коллектива при работе над веб-сайтом и выражает надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Анна Д.

август 2025

Очень быстро и экспертно решили мою задачу. Идеальное сотрудничество с соблюдерием сроков исполнения и компетенцией экспертов.
Светлана Тютюнник

июль 2025

Недавно заключили договор с IT Construct. Начали работать с тарифа "разовый" (тестовый вариант для осторожных), но очень быстро ощутили на себе уровень профессионализма команды и с удовольствием перешли на договорные отношения. Особо хочу отметить (лично мне очень понравилась эта опция!) возможность отслеживать задачи в Личном Кабинете на сайте - это невероятно удобно, прозрачно и управляемо. Команда - это отдельный восторг, очень приятно общаться с ребятами: некоторые решения могут находиться за областью наших знаний, и я очень благодарна специалистам IT Construct, что они подсвечивают все возможные варианты решения проблемы. У нас нет штатного маркетолога - Планирую воспользоваться услугами IT Construct еще и в этом направлении бизнеса.
Aleksey Aleksey

июль 2025

Сотрудничаем уже два года как! Полет отличный. Многое было реализовано. Все пожелания учтены, поставленные задачи выполняются.
Анастасия Черноудова

июль 2025

Ребята выручили в сложной ситуации, сработали оперативно, быстро восстановили работу битрикса. Также устранили старую проблему с smtp подключением, из-за которой на нашем портале выскакивали ошибки
Наталья Кащеева

февраль 2025

Решили проблему базы Битрикса за полчаса, подключившись в ПТ вечером после окончания рабочего дня. Огромное спасибо! Респект квалификации

Почему выбирают нас?

Платиновый

сертифицированный партнер

Золотой

сертифицированный партнер

О компании

Специализация

Мы оказываем услуги по созданию и внедрению CRM и интернет-порталов только на базе российской сертифицированной платформы Битрикс24/1С-Битрикс. На её основе мы проводим интеграции с внешними системами, разрабатываем новый функционал.
Сертификация разработчиков

Все разработчики сертифицированы Битрикс24. Мы не работаем с фрилансерами, все специалисты работают в штате. Прежде чем взять человека на работу, мы изучаем его опыт, уровень квалификации и другие необходимые для специалиста качества.
Соблюдение сроков

Мы создали внутреннюю систему ведения проектов, благодаря которой выполняем IT-задачи любой сложности, всегда качественно и в срок.
Контроль качества

Каждый проект проходит контроль качества внедрений компании 1С-Битрикс, что позволяет всем участникам проекта быть уверенными в результате.