Техническая и информационная поддержка

Если сайт разработан и опубликован, это еще не значит, что он хороший. Хороший – это сайт, который работает круглые сутки на достижение ваших целей. 

С появлением сайта работа над ним только начинается. После запуска его потребуется наполнять, продвигать, развивать и наращивать. 

Сайты молниеносно устаревают. Если не поддерживать в них пульс, то уже через год можно заказывать разработку заново. 

Но делать все самостоятельно практически невозможно, расширять штат невыгодно, а обращаться в любую «молодую, динамично развивающуюся» веб-студию страшно. 

Решение – обратиться за технической поддержкой в известную, специализированную компанию, проверенную временем.

Плюсы техподдержки в нашей компании

Мы востребованные участники российского рынка веб-разработки. Работаем с 2005 года, входим в ТОП-3 партнеров 1С-Битрикс, имеем статус «Золотой партнер». Все это время мы решали задачи клиентов и были в тонусе даже во время кризиса. 

ITConstruct — профессиональная и ответственная команда. Регулярно обучаемся и всегда в курсе современных технических решений для сайтов на 1С-Битрикс. 

Наш отдел технической поддержки состоит из:

• руководителя, который координирует работу отдела;
• технического директора, который способен найти техническое решение даже самых сложных задач наших клиентов;
• аккаунт-менеджеров, которые помогут вам правильно сформулировать задачи, предложат оптимальные решения, правильно поставят задачи специалистам и будут координировать их работу;
• дизайнера;
• верстальщиков;
• веб-разработчиков;
• тестировщиков.

Чтобы увеличить скорость отклика на обращения наших клиентов и всё систематизировать, мы ввели SLA (соглашение об уровне качества).