AmoCRM — веб-система управления отношениями с клиентами, служащая для анализа и управления продажами компании, хранения клиентской базы, учета сделок и контроля деятельности сотрудников. Другими словами - настоящая “палочка-выручалочка” для вашего отдела продаж, благодаря облачным технологиям, доступная 24/7 в режиме online в любой точке мира.
AmoCRM — это эффективное решение для малого, среднего бизнеса, а также для стартап-проектов.
Система обладает продвинутым интерфейсом разработчика, что делает ее максимально гибкой и настраиваемой под любые потребности вашего бизнеса, вариативной для интеграций с другими системами.
Почему именно мы поможем вам с внедрением amoCRM?
- ITConstruct - сертифицированные партнёры amoCRM. Наша команда прошла обучение и сдала тесты для получения статуса авторизованного партнера по внедрению, а также регулярно повышает квалификацию и обучается новым функциям системы. Вы можете быть уверены в профессионализме исполнителей.
- Мы способны на интеграцию amoCRM c 1C, системами сквозной аналитики, сайтами на любых платформах и другими сервисами, занимаемся разработкой виджетов для amoCRM.
- На протяжении всего проекта вас курирует персональный менеджер - вы общаетесь с одним сотрудником, который всегда находится в контексте, следит за ходом работ и присылает регулярные отчёты.
- В процессе работы вашей компании могут возникать нестандартные ситуации: сбой на хостинге, сбой интеграции, обновление платформы, настройка нового виджета для amoCRM и так далее. Наша техническая поддержка обеспечивает вас оперативной реакцией на вопросы и исправлением ситуации.
Этапы внедрения
Аудит, техническое задание и карта проекта
- Изучаем внутренние процессы компании, продукт и целевую аудиторию, каналы общения с клиентом и систему контроля и мотивации клиентов. Выявляем узкие места бизнес-процессов и взаимодействия с клиентами, которые мешают вам получать больше прибыли
- Формулируем предложения по оптимизации бизнес-процессов, проектируем воронки продаж таким образом, чтобы они наиболее эффективно направляли сделку к продаже. Подбираем наиболее подходящие методики решения выявленных на первом этапе проблем. Составляем техническое задание на предстоящие работы.
Настройка AmoCRM, подключение источников сделок и интеграций
- Переносим техническое задание на CRM. Настраиваем воронки продаж и необходимые поля в карточке клиента и сделки, автоматизируем адаптированные бизнес-процессы заказчика, назначаем доступы и разграничение ролей сотрудников.
- Заводим всех клиентов в CRM, подключив все источники лидов. Интегрируем сквозную аналитику, сайт, почту, телефонию, соцсети и мессенджеры.
Обучение и загрузка базы (с этого момента сотрудники работают в CRM)
- Предоставляем написанные регламенты работы со схемой для новых и старых сотрудников компании, обучаем сотрудников отдела продаж работе по единому стандарту, готовим материалы для самостоятельного обучения новых сотрудников в будущем.
Сопровождение
- Отвечаем на все, даже с первого взгляда самые глупые вопросы, помогаем пройти адаптацию в системе, внести правки для оптимизации работы. Готовы подключиться и помочь в любой момент
Какие задачи решает amoCRM
- Теряете входящие заявки?CRM-система автоматически собирает входящие и исходящие контакты с клиентами, вне зависимости от того, через какой канал производилось общение. Звонки, переписки по электронной почте, мессенджерам и социальным сетям производятся на одном интерфейсе.
- Сотрудники забывают выполнять задачи вовремя? Для этого есть напоминания и удобный планировщик задач, который отображает все дела менеджера отдела продаж в виде удобного списка или календаря, чтобы было удобнее планировать загруженность.
- Возникают проблемы с составлением отчетности? С amoCRM вся отчетность бизнеса прозрачна, всегда доступна к просмотру и собирается в одном месте. Система показывает все сделки в интуитивно понятной воронке, где сразу видно текущий этап сделки, ее бюджет, ответственного менеджера и источник обращения клиента.
- Все чаще возникают ошибки из-за человеческого фактора? В amoCRM все процессы компании полностью автоматизированы, задачи сами назначаются системой на менеджера при смене статуса сделки. Если по задачи пропущены или по сделке нет задач вовсе - система отследит и обратит внимание руководителя на этот момент.
- Недостаточная компетенция менеджеров?Благодаря уникальной цифровой воронке продаж, CRM-система помогает менеджеру продвигать сделку, периодически подогревая интерес клиента. На определенных этапах воронки продаж она сама включает и выключает показ рекламы клиенту, отправляет СМС по шаблону, подписывает и отписывает от рассылки и многое другое.
- Сложно контролировать рабочее время каждого сотрудника? Мониторинг рабочего времени сотрудников компании выполняется автоматически с помощью задач, событий календаря. Вы сможете наблюдать подробную сквозную аналитику по сделкам и продавцам - кто из отдела продаж сколько продал и за какой период, кто сколько клиентов упустил, кто сколько разговаривал по телефону и насколько выполнил месячный план.
Сколько стоит внедрение
Стоимость внедрения рассчитывается для каждого клиента индивидуально
Расчёт стоимости внедрения CRM для вашей компании поможет сделать менеджер
Стоимость лицензии
от 499 ₽ в месяц
Стоимость внедрения
от 0 ₽
Сроки запуска
от 3 рабочих дней
Заказывая внедрение amoCRM через нас, вы получаете:
- Выгодные цены на приобретение или продление лицензии
- Бонус при продлении лицензии на долгий срок
- Настройка CRM конкретно под ваши нужды
- Бесплатная горячая линия
Давайте объединим наши технические умения и опыт с вашим видением и автоматизируем ваши продажи с помощью amoCRM. Мы готовы обсудить ваш проект сейчас.
AmoСRM для Новосибирского Государственного Технического Университета
AmoСRM для юридической компании Эверест
AmoСRM для производства графитовых изделий Avtogarant
AmoСRM для производственной компании крепежей Фиксант плюс
AmoСRM для интернет-журнал Сиб.фм
AmoСRM для производителя товаров для животных Savve
