Последствия специализации компании и формализации бизнес-процессов | Блог | ITConstruct

Очень часто на конференциях и в статьях, как строить бизнес веб-разработки, советуют усиливать специализацию. Это хороший и правильный совет, но следуя ему, нужно быть готовым к последствиям.
Например, мы специализируемся на интернет-магазинах (в том числе крупных), корпоративных сайтах, корпоративных порталах и поддержке. При этом мне было сравнительно легко отказаться от разработки промо-сайтов, не браться за флэш (пока он был еще жив) и прочие нетипичные для нас задачи.

Но очень сложно, и до сих пор очень тяжело воспринимается ситуация, когда проект клиента подходит нам по всем статьям и сулит достаточно неплохой заработок, но при этом не ложится на наши бизнес-процессы.

Что это значит? Это означает, что сейчас мы стараемся все работы делать так, чтобы у всех сотрудников компании было понимание, что конкретно он делает, на каком этапе эта работа находится и как узнать, что он всё сделал правильно. Последствия – если проект требует каких-то серьезных (или не очень) модификаций бизнес-процессов компании и нет уверенности, что таких проектов к нам придет очень много, мы будем вынуждены от него отказаться. Даже несмотря на его предполагаемую прибыльность и интересность.
Иначе – бардак, невыставленные вовремя счета, неучтенные работы и потеря рентабельности.

А вот если таких заявок/проектов будет много – это повод пересмотреть бизнес-процессы в компании и отреагировать на потребности рынка.

К слову, за последний квартал у нас было примерно 4 таких проекта, которые суммарно сделали бы половину бюджета средней веб-студии в РФ. Каждый из этих проектов был по-своему уникален, и несколько лет назад мы бы любой из них подхватили. А теперь – нет. Не проходят по бизнес-процессу. Слишком высокая степень индивидуальности.

А как у вас? Вы ушли в специализацию? Отстроили бизнес-процессы? Приходится отказываться от “не своих” проектов?

Роман

Петров

20 лет
на рынке
топ 30
интеграторов
информационных
систем
топ 10
лучших
веб-студий
Мы эксперты в разработке,
развитии и сопровождении
ИТ-решений
Системы управления
взаимоотношениями
с клиентами
сайты и
интернет-магазины
автоматизация
бизнеса
  • Платиновый
    сертифицированный
    партнер
  • Сертифицированный
    партнер
  • Золотой
    сертифицированный
    партнер
  • Официальный
    партнер
  • Партнер
    по мессенджерам
  • Стратегический
    партнер
  • Партнер-
    интегратор
  • Партнер
    по инфраструктуре
Агентство по страхованию вкладов
Д2 Страхование
БФК
Авилон
СДЭК
Новосибирский государственный технический университет
Министерство цифрового развития Камчатского края
Министерство цифрового развития и связи Новосибирской области
Производитель мебели «Витал»
Сеть ресторанов «Перчини»
Производитель IT-оборудования «COMPIT»
АО «Городские газовые сети»
Клиника медосмотров «СВ ПРОФИ ПЛЮС»
АО «БиоХимМак»
 Сеть магазинов «Посуда Центр»
Специализированный застройщик ООО СЗ «Ключ-42»
Сибирский ГИДРОМАШ
«ТАЧКИ» - автомобили с пробегом
«Сыромания» - товары для сыроделия
Системный интегратор «Акцент»
Опора России
Завод Уральских Метизов
Государственная Дума РФ
МодульКасса
Rich Family
Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города Новосибирска
ГК "Новосибхолод"
Уватский муниципальный район Тюменской области
Интернет-магазин книг "Магеллан books"
Macmillan Education
ПАО "ТомскЭнергоСбыт"